本文大纲：

1、天猫商家中心小二通知如何设置?详细操作指南

2、天猫官方客服入口在哪?客服需要做什么?

天猫商家中心小二通知如何设置?详细操作指南

为了保证天猫平台与商家之间的高效合作，日常重要节点的关键信息可以准确地传递给卖家合作伙伴。同时，为了防止信息过多打扰门店，商家中心将迅速发布信息订阅功能。天猫商家可以订阅现阶段登录时需要考虑的信息类型，同时系统会根据店铺维修中的不同角色推送不同类型的信息。为了立即接受重磅消息，还增加了两种消息：短信和视频语音。配备和订阅店铺档案后，可以根据业务中心查询服务平台的新闻报道，取消订阅消息将无法接收到打卡端、往往端等渠道的消息。同时，平台上的重磅消息仍能正常接受，防止重磅消息检查被忽视。进入商户中心，在伸缩上右下方寻找[Smale Two Notice]，然后点击区域右下角的右下角[View Notice]。

千牛卖家自己的浏览器无法读取这个控制模块。最好用电子计算机自己的浏览器打开：https://mai.taobao.com/seller_admin.htm?.spm=a211vu.11758832.0.0.7d9d49e20n7CHL点击查询通知进入消息中心。在默认设置的前提下，将键入我的定阅信息。在我的订阅信息界面中，点击管理方法订阅信息以订阅和取消订阅信息类型。如果店铺没有维护账户角色，可以点击【更改工作角色】进入天猫商户中心，查找商户档案控制模块，设置店内每个账户的员工档案。设置商店文档将提高信息接受的准确性。

维护业务档案并确定阅读后，会根据当前登录账户定阅的消息类型自动推送消息。答：您可以通过以下方式：商户中心小二通知查询通知，进入[我已订阅信息]页面进行订阅，或取消订阅。如果你还想看到退款信息，你在哪里可以看到它？答：您可以通过以下方式进入[我的定阅信息]页面：Merchant Center Xiaoer Notification View Notification，我订阅的电子邮件上有一个[All]信息内容。电子邮件可以过度考虑时间段，并通过电子邮件的标题和引言搜索关键词，以快速找到商店已经搜索过的电子邮件。

如何避免向店铺的全额账户发送信息？A:您可以通过商业文件维护商店账户的角色，不同类型的账户将接受不同类型的信息。相关业务文件信息的具体步骤、客户程序：业务文件操作指南。为什么我取消订阅后还能收到这样的信息？A： 对于平台上的应急和重磅消息，保护店铺角色的重要角色仍会收到消息提示。如果店铺不维护业务流程文档，店铺内的所有账号都会收到应急和关键消息。

如何维护业务流程文档，请参考第三个问题。

天猫官方客服入口在哪?客服需要做什么?

然后，你需要了解商品的具体内容和特点，所以一般来说，你必须反对产品本身，所以你需要了解新产品的各个领域，如特点和功能，这不仅会让你更自信，而且会让顾客有一个非常舒适的购物体验。