2021年9月,企赋集团旗下的品牌爱店家进行了首次品牌战略升级,此次战略升级是应爱店家新的发展需求。
战略配称落地,升级势在必行
此次升级依托于爱店家的飞速发展,在原本深耕的领域取得了成果,并且随着行业的发展与需求,爱店家的业务内容与业务深度随之更进一步。而此次爱店家建立了全套的视觉识别系统,并创建了卡通形象“爱店猫”,助力品牌战略升级,将以明确的品牌基调为用户传达品牌价值——值得您信赖的电商品牌。因服务而信赖,因实力而信赖,因专业而信赖,因用户体验而信赖,信赖,也将成为未来爱店家与用户之间最为强大的纽带。
爱店家:以“电商服务大平台”为定位的
整合电商服务,打造品牌IP
爱店家希望与客户能够更加亲密,打造了“爱店猫”这一IP形象,以森林猫、闪电等作为设计元素,代表了爱店家为客户“提供高效电商服务”的决心。爱店家将运用爱店猫品牌寓意,用专业、高效的服务水准为客户带来商业价值。相信形象立体、表情丰富的爱店猫形象一定会拉近爱店家与客户的距离。除了优化logo和打造品牌IP,爱店家还将“爱店猫”这一IP形象定制成各类的周边产品,例如爱店猫定制鼠标垫、十二星座台历等,并制作成横幅、表情包,不断地将爱店家这一品牌文化进行延伸和完善。
致力高品质服务体验,构建专业电商服务平台
在业务上,爱店家以现有九大电商事业部为基础,通过部门重组优化,创新业务模式,布局电商运营全生态,持续探索新零售的互联网商业服务。
在客户服务上,爱店家运用更加亲切的品牌形象与客户保持高效沟通,并通过事业部门互相协作,为客户带来更加高效率、高质量、高标准的服务体验。
在人才引进上,爱店家为员工提供多元化及系统化培训课程,例如:岗前业务培训、在职个人提升计划、定期内部分享交流会,培养个人及团队专业知识,让员工在工作中获得自我的成长,扩充公司的人才储备。
未来,爱店家将作为一个更加专业的电商服务平台与客户保持积极、高效的交流,通过事业部门互相协作,为客户带来更加高效率、高质量、高标准的服务体验。