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天猫国际调整发货规则,发布商家考核标准变更

时间:2020-03-06 13:08    作者:爱店家    关键词:  天猫国际     阅读:  18577

  天猫国际于今日发布公告,对《天猫国际商家考核标准》等变更进行公示通知。为更好地进行类目管理,天猫国际将对OTC药品/医疗器械/计生用品一级类目做出调整。此次调整将对《天猫国际商家考核标准》以及天猫国际经营大类造成影响。

天猫国际调整发货规则,发布商家考核标准变更
天猫国际

  变更之后,天猫国际经营大类一级类目中“OTC药品/医疗器械/计生用品”将变更为“计生用品”、“互联网医疗/保健用品”以及“OTC药品/国际医药”三个一级类目。同时,《天猫国际商家考核标准》中考核标准要求“医药保健”大类将变更为“保健品及医药”。

  据爱店家了解,疫情期间,为保护消费者合法权益,确保平台防疫类商品的整体品质,天猫国际在2月20日发布公告表示,已开放品质认证书上传通道,目前,平台仅针对相关“防疫物资”商品要求资质上传。此外,天猫国际还在此前对疫情期间发货时效做出特殊规定,并发布了海外商家支持细则,从多方面为海外商家赋能,助力商家渡过难关。

  天猫国际规定,疫情期间,对于违反以上规则的,将按照《天猫国际规则》“延迟发货的规则与实施细则”规则处理。但以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:定制商品发货时间,以商家详情页描述为准;预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准。商家因各地政府或疫情变化对商品发货时间有特殊调整要求的,经向天猫国际报备并经天猫国际评估后予以准许的,发货时间将根据实际情况调整处理。天猫国际的评估将依据买家品牌认知度并结合商家规模、运营能力、优惠力度、活动覆盖面、影响面、成交体量等纬度综合开展。